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通信网络是人类设计的复杂的大型工程化系统，中国移动运营超500万通信基站，网络规模为全球第一，运用AI技术对如此庞大的系统进行智能化转型，挑战前所未有。“九天”团队与数十位网络专家、人工智能专家一起，在十多天里进行了近百场跨越时空的思想碰撞，逐一分析了通信网络“规、建、维、优、营、管”上千个流程和场景，创新性提出了“点、线、面、体”的大规模复杂系统智能化技术发展路径。2021年12月，“九天”团队成功构建了网络领域首个支持异常检测任务的模型。经过几年的发展，针对通信中断、网络卡顿等情况，AI模型已实现自动检测、智能分析并生成决策方案，有效提升了全球最大通信网络的稳定性。目前，由“九天”团队支撑的中国移动网络智能化系统已经在31个省大规模落地，团队自研300余项网络智能化能力，赋能现网4000余项生产服务，AI注智在网络提质、增效、降本方面效果显著，有效引领信息通信产业数智化转型。
